Pytania i odpowiedzi - FAQ

przejrzyj nasze prace, aby sprawdzić, czy nasz styl fotografii odpowiada Twoim oczekiwaniom.

w wiadomości podaj datę oraz miejsce ślubu i wesela. Poinformujemy, czy wybrany termin jest dostępny oraz prześlemy szczegółową ofertę.

zapraszamy do osobistego spotkania lub rozmowy telefonicznej, aby omówić szczegóły. Jeśli masz pytania, zadaj je śmiało – chętnie odpowiemy. Zachęcamy również do zapoznania się z treścią naszego FAQ.

aby potwierdzić współpracę, konieczne jest podpisanie umowy oraz opłacenie rezerwacji terminu. Rozliczenie pozostałej kwoty nastąpi do 7 dni od daty ślubu. Formalności możemy dopełnić elektronicznie lub na spotkaniu.

Najczęściej towarzyszymy Wam od przygotowań do tradycyjnych oczepin, kończąc pracę około 0:30 po północy. Godzinę rozpoczęcia dostosowujemy do Waszych potrzeb, a czas pracy ustalamy w umowie z możliwością jego wydłużenia.

Działamy zgodnie z wcześniej uzupełnioną ankietą, abyście w dniu ślubu mogli skupić się na gościach i zabawie, a nie koordynowaniu naszych działań. Dynamicznie dostosowujemy się do przebiegu dnia i reagujemy na bieżąco.

Tak, mamy zaświadczenia z kurii, które pozwalają na realizację w obiektach sakralnych.

Posiadamy licencję i pozwolenia na obsługę drona, jednak decyzję o locie podejmuje operator, uwzględniając aktualne warunki pogodowe oraz obowiązujące przepisy lotnicze.

Tak, mamy zapasowy sprzęt oraz dodatkowy skład osobowy, aby zapewnić ciągłość realizacji. Zespół może liczyć od 1 do 5 osób, w zależności od wybranego pakietu usług.

Pracujemy w dyskretnym, reporterskim stylu – jesteśmy dokumentalistami, a nie reżyserami dnia. Nie rzucamy się w oczy, działamy transparentnie ale też wychodzimy z własną inicjatywą, szczególnie podczas pleneru i przygotowań.

To Wy wybieracie miejsce na plener, jednak my chętnie podpowiemy i zaproponujemy różne lokalizacje, które pasują do klimatu, jaki preferujecie.

Ustalamy to indywidualnie po zapoznaniu się z lokalizacjami. Zwykle, dla realizacji oddalonych o ponad 2 godziny od siedziby firmy, prosimy o nocleg lub pokrycie jego kosztu.

W dniu ślubu dojazd na terenie małopolski jest wliczony w cenę usługi. Dodatkowe realizacje ustalamy osobno.

Tak, dodatkowe koszty mogą obejmować: wejściówki na płatne obiekty zdjęciowe, dodatkowy czas pracy oraz wszelkie koszty związane z realizacjami w dniu innym niż ślub.

Cały materiał źródłowy jest zabezpieczony w minimum dwóch kopiach, w dwóch niezależnych lokalizacjach. Już podczas realizacji korzystamy z aparatów z dwoma slotami na karty pamięci, co pozwala na natychmiastowe tworzenie kopii zapasowych.

Jesteśmy gadżeciarzami, lubimy nowinki technologiczne i jesteśmy z tym na bieżąco. Używamy nowoczesnego sprzętu fotograficznego i zestawu wysokiej klasy obiektywów. Dzięki temu uzyskujemy fantastyczną plastykę obrazu oraz doskonałe efekty nawet w trudnych warunkach oświetleniowych.

Każda kamera nagrywa dźwięk, a w kościele korzystamy dodatkowo nawet z trzech rejestratorów. Nagrywamy dźwięk z oprawy muzycznej i z nagłośnienia. Podczas przyjęcia nagrywamy dźwięk nie tylko z parkietu ale i z miksera (w zależności od możliwości sprzętowych zespołu lub DJ). Na etapie postprodukcji dokonujemy miksowania i masteringu, zapewniając czysty i dopracowany dźwięk.

Pierwsze materiały, takie jak wybrane zdjęcia czy krótkie klipy, często udostępniamy już w dniu ślubu lub kilka dni po uroczystości. Maksymalny czas opracowania wynosi do 6 miesięcy.

Tak, surowy materiał udostępniamy na życzenie za dodatkową opłatą.

Proponujemy szeroki wybór produktów fotograficznych. Decyzję o ich wyborze możecie podjąć po realizacji głównego materiału. Wtedy zaprezentujemy Wam przykładowe realizacje, wzorniki, katalogi itp.

Przed wydaniem materiału zaprezentujemy Wam gotowe opracowania do wglądu. Macie możliwość zgłoszenia uwag i ewentualnych korekt.

Gotowe opracowania przekazujemy w formie elektronicznej (link do pobrania lub galeria online), na pendrive, w formie albumu/odbitek– zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie.

Posiadamy własną wizję artystyczną i charakterystyczną dla nas estetykę zdjęć i filmów, nie realizujemy materiałów w narzuconym stylu. Zapraszamy do zapoznania się z naszym portfolio, które najlepiej oddaje charakter naszej pracy.

Przechowujemy pliki źródłowe do 7 dni od momentu ich wydania. W tym czasie prosimy o sprawdzenie otrzymanych zdjęć / filmów.

Tak, możecie zamówić u nas dodatkowe, personalizowane pendrive'y z kopią materiałów.

Zdecydowanie tak! Zachęcamy do wykonania kopii zapasowej, aby zabezpieczyć swoje wspomnienia na wypadek utraty oryginalnych danych.

Otrzymacie wszystkie unikalne, starannie opracowane fotografie. Liczba zdjęć zależy od przebiegu dnia – przy ślubie kościelnym i przyjęciu na około 120 osób, realizacja od przygotowań do oczepin może obejmować około 700 zdjęć. Większa liczba zdjęć nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

Długość filmu zależy od wybranego pakietu, ale jesteśmy elastyczni i w pewnym zakresie możemy go wydłużyć lub skrócić według Waszych życzeń. Zwykle tworzymy filmy trwające 30 lub 60 minut – nie realizujemy filmów 3-godzinnych. Oprócz pełnego filmu otrzymacie krótki klip oraz rolki na social media.

Tak, do filmu długiego dołączamy klip, którego długość wynosi od 2 do 5 minut, w zależności od wybranego podkładu muzycznego.

Jesteśmy otwarci na Wasze propozycje, jeśli jednak nie macie specjalnych życzeń – dobierzemy podkłady muzyczne we własnym zakresie.

Zobacz jak może wyglądać Wasza strona ślubna: demo.cinemoon.pl. Strona na której zamieścicie informacje o Waszym ślubie przed uroczystością, a po – znajdą się tam wykonane zdjęcia / filmy.

• propozycję adresu strony www, najczęściej będzie to adres składający się z Waszych imion.
• współrzędne GPS miejsc związanych z uroczystością (kościół/USC, sala weselna, domy rodzinne, hotel dla gości) wraz z opisami,
• treść zaproszenia lub jego plik graficzny,
• dane do zakładki „Kontakt”,
• kilka wspólnych zdjęć (najlepiej w orientacji poziomej),
• preferencje kolorystyczne lub materiały do inspiracji,
• adres e-mail, na który będą trafiały potwierdzenia obecności z formularza na stronie.

Filmowe podziękowania wymagają realizacji co najmniej miesiąc przed ślubem. Wcześniej ustalamy lokalizacje i konsultujemy scenariusz, aby efekt spełniał Wasze oczekiwania. To minimalny czas który potrzebujemy na realizację i opracowanie materiału. Film udostępnimy do wglądu odpowiednio wcześniej, aby był czas na wprowadzenie ewentualnych korekt.

Długość filmu to najczęściej 3 do 5 minut, dlatego treść podziękowań powinna zmieścić się na jednej stronie A4. Atrakcyjnym dodatkiem jest fotoprezentacja archiwalnych zdjęć, film rozszerzony o taką animację może trwać łącznie nawet do 10 minut. Dodatkowo możemy zapewnić sprzęt i obsługę projekcji w dniu ślubu.